1. Da quanto tempo la sua azienda è presente nel settore delle macchine grafiche?
La Ormo è presente dal 1972 sul mercato dell'usato come azienda tecnica di revisione. Silvano Gori, che conduce l'azienda con il figlio Attilio, intraprende l'attività nel 1949 come tecnico montatore per approdare alla Capitini, dove diviene direttore responsabile tecnico per le installazioni ­ macchine grafiche, cartotecniche e per legatoria ­ e le revisioni.

2. Ci parli dei criteri di revisione seguiti nella vostra officina.
Per noi revisionare è sempre stata un'arte, che si identifica nella ricostruzione totale della macchina. Questo sistema d'intervento non è soltanto di revisione della macchina, ma anche di aggiornamento della stessa verso applicazioni tecnologiche più moderne. Infatti in passato nei nostri interventi sulle macchine, sono stato uno dei primi a realizzare i comandi a distanza, bagnature ad alcool, applicazioni di lavacaucciù e altro. Oggi più che in passato, le macchine da stampa con 10 anni di età è come se ne avessero 30, in forza del fatto che producono ad alta velocità e per tre turni giornalieri. Quindi nell'acquisto di macchine bisogna considerare requisito indispensabile la revisione, per avere una produzione quantitativa e qualitativa garantita. Secondo noi, una macchina da stampa usata è una macchina di "produzione", quindi il cliente deve avere la garanzia della capacità e dell'efficienza del macchinario. Quindi una seria revisione significa, ancora oggi, una ricostruzione; la formula "visto e gradito" rappresenta un compromesso, in antitesi con la produzione. Infatti, per essere giudicata, una macchina va vista nella sua complessità e analizzata molto attentamente da esperti che ne controllino parti e automatismi, per poi procedere a smontarla. Il "visto e gradito" ha tolto l'impegno alle officine di revisione perché i clienti possono servirsi unicamente del tecnico e montatore, che effettua smontaggio e rimontaggio. L'incremento delle vendite del nuovo, promosso dall'incentivazione fiscale, ha creato un usato che si commercializza sotto la formula del "visto e gradito".
In quest'ottica, la Ormo ha pensato ad una possibilità alle revisioni totali, limitandosi alla ricostruzione di gruppi e parti di macchine in cui vengono sostituite le parti usurate con pezzi di costruzione propria, per poi venderle alle officine, italiane oppure estere. Un componente molto delicato e importante, presente nelle Roland di precedente generazione, che il sottoscritto ritiene fondamentale, quanto lo è il cuore in un corpo umano, è il carrello di trasporto dei fogli, chiamato comunemente wagen. Di questo pezzo la Ormo non ritiene sufficiente la semplice pulizia e registrazione, ma opera una ricostruzione vera e propria con attrezzature originali e con la sostituzione ­ secondo necessità ­ dei vari particolari usurati di cui l'azienda dispone grazie all'attività di costruzione.

3. Revisionate qualsiasi marca o solo alcune?
Pur conoscendo tutte le macchine da stampa, è stata una precisa scelta quella di occuparsi solamente della Roland.

4. A quale area geografica del nostro Paese vi rivolgete?
La Ormo opera su tutto il territorio nazionale e per servire in modo più rapido gli stampatori "rolandisti" ha aperto una filiale a Mercato Saraceno, in provincia di Cesena, dove il figlio Attilio segue la commercializzazione dei pezzi di ricambio.

5. Lavorate per il mercato estero o pensate di farlo per il prossimo futuro?
Noi lavoriamo già con il mercato estero, non solo europeo. Siamo attivi anche nell'est asiatico,  negli Stati Uniti e in Canada, sempre per quanto riguarda i pezzi di ricambio, in particolare i wagen.

6. Come si evolve da un punto di vista tecnico il mercato e quali sono le prospettive future?
La Ormo ha commercializzato macchine grafiche usate fino al 1992 ed è poi passata a una attività quasi esclusivamente di revisione, direttamente per conto del cliente. Grazie alla sua più che cinquantennale esperienza sul mercato, è molto conosciuta e apprezzata dai litografi, che spesso acquistano macchine usate avvalendosi della sua perizia e professionalità. Molto spesso Ormo offre ai propri clienti consulenza per quanto riguarda i problemi di stampa, che spesso dipendono dall'ubicazione dello stabilimento e dall'installazione delle macchine al suo interno. Il mercato delle macchine usate è condizionato fortemente dal mercato del nuovo, perché il sistema di vendita, che prevede forti sconti sull'acquisto di macchine nuove, porta a un frequente cambio di macchine da stampa. Il cliente oggi si trova disorientato sulla scelta della macchina da acquistare per la quantità e varietà dell'offerta. Nel mercato si va affermando un sistema tipo "usa e getta" e quindi le mie macchine revisionate sono senza garanzia, perché se utilizzate normalmente non avranno mai bisogno d'interventi. Essendoci da parte dell'utilizzatore poca competenza nel definire l'efficienza della macchina usata, o di valutare l'acquisto di una macchina nuova, l'usato revisionato non comporta una differenza di prezzo tale da escludere a priori la possibilità di acquistare il nuovo. Alla fine, la sola discriminante nella scelta è rappresentata dal prezzo. Secondo il mio parere, il futuro per la macchina da stampa tradizionale, sia essa usata o nuova, è piuttosto incerto.